Social Mention是一款免费的分析工具,可以实时搜查各方面的数据,如博客、微博、图片、视频等等。虽然它不具备其他分析工具的一些优点,但是借助于它,可以很快捷地搜寻到一个公司的品牌名称和产品情况。
功能
Social Mention提供以下的META数据:
·强度(Strength):一个品牌在社交媒体被谈论到的可能性;
·态度(Sentiment):正面和负面评价的比率;
·热情(passion):从一个品牌被重复提到的次数判断其受欢迎度;
·程度(Reach):一个品牌的影响力;
在社交媒体里,人们可能会对一个品牌做出评价或别的行为,如果商家想保留这方面的记录,那么可以下载这相关的报告并保存在csv文件里,或者通过邮件提醒、RSS等渠道跟踪数据更新情况。
使用方法
在首页左栏输入关键词,在右栏的下拉选项中,可以选择博客、微博、评论、新闻、视频等信息形式;点击“选择特定社交媒体来源”,在Facebook、Flickr、Wordpress等60余个知名社交媒体中进行站内搜索。
在搜索栏下方的提示中,列出了时下热门的搜索关键词。进入搜索页面,左栏中直观地显示有关搜索结果的各种数据分析,如舆论态度统计、情绪分析、搜索频率、消息来源等。
监控的社交媒体资源
Twitter、Facebook、FriendFeed、YouTube、Digg、Google等100多个社交媒体网站。
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